Altunsoy Otomotiv

Ustalıktan Kurumsal Güce

Altunsoy Otomotiv'in hikayesi, 1980 yılında iki kaporta ustası kardeşin kaliteli işçilik, dürüstlük ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle kurduğu bir atölyede başladı. İlk günden itibaren sadece araç onarmayı değil, müşterinin güvenini de onarmayı hedefleyen bu anlayış, markanın temelini oluşturdu.

Kaporta atölyeciliğinden gelen teknik uzmanlık, zamanla daha kapsamlı bir hizmet modeline evrildi. Artan talep, güçlenen ekip yapısı ve sürekli yatırımlarla birlikte Altunsoy Otomotiv, Trabzon otomotiv ekosisteminde yenilikleri takip eden değil, standartları belirleyen bir oyuncu haline geldi.

Büyüme Dönüm Noktaları

• 1980

  Kaporta atölyeciliğine dayanan ilk kurumsal adım atıldı.

• 2004

  Mekanik servis hizmeti devreye alınarak teknik kapsam genişletildi.

• 2005

  Trabzon'da Bosch Car Service bayiliği ile kurumsal hizmet seviyesi yükseltildi.

• 2006-2009

  Anlaşmalı sigorta ağı ve müşteri portföyü hızla büyüdü; daha büyük bir tesis için lokasyon değişikliği yapıldı.

• 2010

  “Onarıma dair tüm hizmetler” yaklaşımı ile modern onarım tesisi ve RS Servis bayiliği aynı çatı altında toplandı.

• 2012

  “Otomotive dair her şey” vizyonuyla 2. şube açıldı; Suzuki satış ve yetkili servis kimliğiyle bölgesel hizmet başlatıldı.

Hizmet Anlayışımız

Altunsoy Otomotiv, sadece araç teslim eden bir servis modeli yerine; süreç yönetimi, doğru bilgilendirme ve sürdürülebilir müşteri memnuniyeti üzerine kurulu bir yaklaşım benimser. Hasar kabulünden teslimata kadar her adımda şeffaf iletişim ve teknik doğruluk önceliklidir.

Güçlü sigorta iş birlikleri, deneyimli teknik kadro, donanımlı servis altyapısı ve sürekli eğitim odaklı kurum kültürü sayesinde, bölgede otomotiv hizmet kalitesini yukarı taşıyan projelere imza atmaya devam ediyoruz.

Bugün ve Gelecek

Bugün Altunsoy Otomotiv; satış, yetkili servis, hasar onarımı ve bakım hizmetlerini tek bir güven zinciri içinde sunan güçlü bir marka olarak faaliyet göstermektedir. Kökenindeki ustalık birikimini, modern otomotiv teknolojileriyle birleştiren yapı; bölgenin değişen mobilite ihtiyaçlarına uzun vadeli çözümler üretmeyi hedeflemektedir.

İlkemiz değişmedi: kaliteli işçilik, güvenilir hizmet ve kalıcı müşteri memnuniyeti. Altunsoy Otomotiv, geçmişten aldığı güçle geleceğin otomotiv dünyasına değer katmaya devam edecektir.